保障熱保障熱源源中心城區集中供熱保障領導組根據天氣情況及城區用熱量需求及時調整熱源負荷。1月14日20時啟動城西熱源調峰鍋爐，向城區補充熱量。各運行班組堅守崗位，加強巡檢，及時消缺，保障運行。
管線及維檢部工作人員加大對一次管網的巡檢頻次，重點監測老城區一次管網運行工況，確保系統的安全平穩。
在城區385座換熱站上，各運行所長及工作人員及時調整站內流量，做到平衡供熱、安全供熱。
供熱服務熱線增設接線員，增加分機號，全時在線受理用戶訴求。
